条款及条件

预定确认

您将立即通过电子邮件收到预订确认信息。 如果您没有收到我们的电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹或通过电子邮件通知我们。

不接受退款

一旦确认，您的预订将无法修改或取消。 酒店客房预订需提前 96 小时告知，与酒店客房预订无关的需提前 48 小时告知。

如何领取（取车流程）

• 对于马来西亚护照持有者，请在兑换时出示您的 MyKad。
• 对于非马来西亚护照持有者，请在兑换时出示身份证明。
• 当您到达租车柜台时，请出示电子票进行预订兑换。
• 检查详细信息并签署汽车租赁合同。
• 检查汽车并完成提车。

租赁要求

取车前

• 租客必须出示有效身份证件（国民身份证或护照）。
• 租客必须出示有效身份证件（国民身份证或护照）。
• 司机必须年满 18 岁。
• 租车人必须向汽车租赁提供商支付押金。 存款金额可能会发生变化。
• 所有特殊要求均视供应商的供应情况而定，并可能产生额外费用。

提前取车

提早接机可能需要支付额外费用。 请直接向汽车租赁公司询问供应情况以及任何额外费用，这些费用将在抵达时在汽车租赁柜台或汽车租赁提供商处支付。

延迟取车

如果您迟到接车，请务必提前通知租车公司。 否则，您可能无法取车。 请按时抵达，因为任何未使用的租赁时间的费用将不予退还。

还车地点

• 租用者必须按原样归还燃料。
• 租车人归还汽车时必须保持与收到时相同的状态。
• 承租人负责修理或更换损坏的费用。
• 承租人应对租赁期间因违法行为而导致的所有停车、交通和其他处罚负责。
• 如果车辆损坏或者承租人在租赁期间有违法行为，汽车租赁公司有权不退还押金。